狂人山庄

我的前一篇Blog文章Bambook or not Bambook发出来后，反响很大。有很多人的支持，也有很多人骂我是枪手，甚至还有人告诉我：以后的日子还长着呢。其实文章发出来前我就知道会发生这样的事情，在一片叫好声中有人出来唱反调，肯定会被干掉。 今天下午3点多的时候，接到来自盛大021-68654550的电话（其实昨天下午6点的时候，也有同样号码的未接来电），来电的是盛大bambook客服中心负责人郜翔先生。整个通话持续时间为18分41秒。郜先生在电话里面针对我在blog上面所提到的1、2、3、4、6、8、9点作了解答，能看出来郜先生是做了不少准备工作的。现我把整个通话过程整理一下，方便关注我blog的读者们了解事情进展，也方便和我有同样疑问的bambook爱好者了解bambook这个产品。 下面划删除线的部分为郜先生未回答的问题。 反应慢，很慢。虽然换了速度优先的模式，但还是慢。翻个页起码要一秒，快速翻页的时候等待的速度实在无法忍受。 A：郜先生给出的说法是，bambook相对sony和kindle等其他电子书，翻页速度已经算快。盛大花了半年时间在解决E Ink屏幕刷新的问题上，并表示这是E Ink本身的问题。我提出了一个问题，在某些不需要E Ink大面积刷新的地方，比如某些功能菜单，还是出现响应很慢的问题。而且据我所知，E Ink有局部刷新的功能，可以只刷新某个需要刷新的区块。对此问题郜先生没有给出明确答复。 没背光。虽然说所有E Ink屏幕都是这样，但盛大的bambook主打是绿色低碳。晚上我看个电子书要开着个灯，何来的低碳？而且看完以后还要下床关灯，大冬天的怎么办？ A：同样郜先生表示这个问题是E Ink的问题。E Ink的特点是没背光，看书多久都不会累。对于我提出的建议，盛大以后可能会开发外置的阅读灯。 帐号集成不好。我在起点免费书架有29本书，VIP书架有4本书，云中书城有31本书，但在bambook上面显示的是云图有38本书，自有11本书。我完全不知道这个数字是怎么算出来的。而且买书我还要分开在起点和云中书城两边买，很麻烦。 A：这个问题是因为程序问题所导致。bambook会对用户在不同地方所拥有的同一本书计算为一本，所以会出现比实际书本少的情况。是否真是这个问题所导致的情况，我暂时还没时间去确认。 能看的书太少，没有我喜欢看的书。如果bambook定位在网络文学我觉得没问题，如果定位要和传统出版行业竞争的话，旅途还很遥远。我是很希望bambook上面能购买传统的纸质书和杂志的，比如《南都周刊》。 A：盛大正在和合作伙伴谈电子杂志的问题，以后应该可以提供不少电子杂志。对于其他类别的书少的情况的确存在。 书的价格太贵，而且在bambook上面购买和在web上面购买，价格还不一样。bambook上面购买，价格每千字贵2分钱。用户一不小心就当傻子了。 A：未答复 主打的听书功能，真不怎样。断断续续的，就跟听歌看片子时网络不好一样。听得我那个憋得慌啊，我都恨不得自己读给它听了。 A：盛大采用的是第三方的解决方案，需待第三方解决。 菜单太乱，用户体验太差。翻页翻了十几页，想要回到第一页很麻烦。气急败坏的时候按下返回键，这下可好了，直接给你退出。其他各种不舒服的小细节不胜枚举。 A：未答复 键盘不好用。本来屏幕刷新就慢，还给来个小键盘。第一次连接家里wifi的时候，输密码花了我将近5分钟。比如输入一个z，我要按键4次，每次按键我要等1秒钟，等待屏幕刷新了才知道我是不是输对了。如果换全键盘就没这个问题了。我打赌以后通过bambook去写书评的人一定很少。“盛大的电子书怎么样呢？”这句话，我全部打完花了1分30秒，中间还因为屏幕显示慢打错了2个字。如果你想写长篇大论，省省吧。等你写完就发现你已经完全没脾气了。 A：盛大表示会在新版本的软件中改进拼音输入法。我则向郜先生表示，由于中文输入的特殊性，小键盘并不合适通过拼音输入中文，建议他们增加手机中的T9笔画输入法，输入相对方便。对于显示慢，输入响应慢，老打错字的情况，郜先生并未给答复。 没右手的翻页键。可能盛大的bambook设计者的确考虑到了一个情况：一般人都是用左手拿着书在看的。不错，但他们忽略了另外一件事：用左手拿书是因为要用右手翻书页，并且书比较沉。电子书由于不用真的去翻书页，而且比较轻，所以一般人都是用右手拿着，而且右手拿着还舒服。我周围所有人都是右手拿，然后傻乎乎的用左手去翻页，看来盛大在这点上的确做到了颠覆。2.0的电子书时代，右手拿书左手翻页的时代。当然，这也有可能是每个人习惯的区别吧。 A：首先郜先生跟我说可以使用右侧四向导航键来翻页，我回答我知道也使用过这个功能，但是有一个问题，导航键太靠右侧边缘。对于手指比较长的人，或者手掌比较大的人，如果拇指要想方便控制导航键，掌心势必空出一大块，这时电子书就会因为用力不均匀而脱手。想要解决这个问题，一是四向导航键设计靠里一点，一是采用各种电子书的通用做法，右侧同样设计翻页键。郜先生表示的确是设计时考虑不周全，只能在以后的新产品中改进。 不知所谓的云中书城（web版本）。打开书籍后看不到章节和预读内容也罢了，好多页面都没有头部。sdo的前端技术人员水平不咋的我是见识过的，比如注册盛大通行证的时候就不允许用.cc结尾的邮箱（其实是sdo的前端把允许注册的邮箱限制为.com/.net/.org/.cn这几个常见的结尾，对于.us/.name之类的就不闻不问了），但从来没见过套个页面还套成这样的。外面吹牛吹得一塌糊涂的云中书城，不过是一个临时拼凑没有任何产品设计和功能的烂东西而已。 A：由于云中书城目前是内测阶段，所以会出现这样的情况。 网络功能。bambook如此简单的系统，有了网络功能也是没任何意义。还不如用USB传输来得实在。 A：未答复 价格。 A：未答复 整体来说，郜先生对我的大部分问题都作了解答，但基本未提出解决方案。这其实不意外，看王翌的歇斯底里就知道了。我的待遇比他好很多很多。我怀疑现在如果有一个电子书的项目，王翌肯定会在周鸿祎给他的权利范围内把他能投的钱都投进去。 在通话接近尾声的时候，我对bambook在新浪的官方微博所起到的作用提出很大质疑。就是因为这个微博对用户所提出的意见不理不睬，才让我写了之前的那两篇Blog。如果bambook能在与用户的沟通方面多下功夫，肯定不会存在今天这样的局面。既然盛大意识到微博的力量，那么就该把微博用起来，而不是只作为一个官方发布消息的渠道。毕竟通过微博向官方提出意见，用户会感觉更加亲切，更加快捷。也更加有助于盛大产品的提高。 在写完文章的时候，突然想起我也算bambook的投诉专业户了。自从盛大bambook内测开始，我的投诉一直不断，bambook的客服部门找我也是轻车熟路，都不用问我盛大通行证就知道我的手机号码，两个星期不到数数也有十几个盛大打来的电话。现在我都不敢用bambook了，怕我一用碰上问题又要忍不住，更加怕他们那边有些人也要忍不住。

在我悲剧的bambook邀请码申请之路和各种走后门找关系的磨难后，我终于拿到了多灾多难的Bambook。 在试用两天后，感觉没有预期的好。如果要让我来为bambook定价，并且把bambook定位为电子书的话，我的心理价位是500左右，币种是人民币。 首先说说bambook的优点吧： 省电。当然这要得益于E Ink的屏幕。根据官方参数是24天的待机。但在新手入门里面提到的是19天还是多少了。不过具体看书能看多久还需要等待测试。 轻薄，282克，比一本小说要轻。当然，如果和kindle比的话，差很远。因为kindle 3的重量是246.6克，并且待机时间能达到30天。 不过后来想了想，好像市场上所有电子书都差不多是这样的优点，bambook和人家比，差距还是很大啊。上面这两点算是在缺点里面找优点了。 然后来数落bambook的缺点们： 反应慢，很慢。虽然换了速度优先的模式，但还是慢。翻个页起码要一秒，快速翻页的时候等待的速度实在无法忍受。 没背光。虽然说所有E Ink屏幕都是这样，但盛大的bambook主打是绿色低碳。晚上我看个电子书要开着个灯，何来的低碳？而且看完以后还要下床关灯，大冬天的怎么办？ 帐号集成不好。我在起点免费书架有29本书，VIP书架有4本书，云中书城有31本书，但在bambook上面显示的是云图有38本书，自有11本书。我完全不知道这个数字是怎么算出来的。而且买书我还要分开在起点和云中书城两边买，很麻烦。 能看的书太少，没有我喜欢看的书。如果bambook定位在网络文学我觉得没问题，如果定位要和传统出版行业竞争的话，旅途还很遥远。我是很希望bambook上面能购买传统的纸质书和杂志的，比如《南都周刊》。 书的价格太贵，而且在bambook上面购买和在web上面购买，价格还不一样。bambook上面购买，价格每千字贵2分钱。用户一不小心就当傻子了。 主打的听书功能，真不怎样。断断续续的，就跟听歌看片子时网络不好一样。听得我那个憋得慌啊，我都恨不得自己读给它听了。 菜单太乱，用户体验太差。翻页翻了十几页，想要回到第一页很麻烦。气急败坏的时候按下返回键，这下可好了，直接给你退出。其他各种不舒服的小细节不胜枚举。 键盘不好用。本来屏幕刷新就慢，还给来个小键盘。第一次连接家里wifi的时候，输密码花了我将近5分钟。比如输入一个z，我要按键4次，每次按键我要等1秒钟，等待屏幕刷新了才知道我是不是输对了。如果换全键盘就没这个问题了。我打赌以后通过bambook去写书评的人一定很少。“盛大的电子书怎么样呢？”这句话，我全部打完花了1分30秒，中间还因为屏幕显示慢打错了2个字。如果你想写长篇大论，省省吧。等你写完就发现你已经完全没脾气了。 没右手的翻页键。可能盛大的bambook设计者的确考虑到了一个情况：一般人都是用左手拿着书在看的。不错，但他们忽略了另外一件事：用左手拿书是因为要用右手翻书页，并且书比较沉。电子书由于不用真的去翻书页，而且比较轻，所以一般人都是用右手拿着，而且右手拿着还舒服。我周围所有人都是右手拿，然后傻乎乎的用左手去翻页，看来盛大在这点上的确做到了颠覆。2.0的电子书时代，右手拿书左手翻页的时代。当然，这也有可能是每个人习惯的区别吧。 不知所谓的云中书城（web版本）。打开书籍后看不到章节和预读内容也罢了，好多页面都没有头部。sdo的前端技术人员水平不咋的我是见识过的，比如注册盛大通行证的时候就不允许用.cc结尾的邮箱（其实是sdo的前端把允许注册的邮箱限制为.com/.net/.org/.cn这几个常见的结尾，对于.us/.name之类的就不闻不问了），但从来没见过套个页面还套成这样的。外面吹牛吹得一塌糊涂的云中书城，不过是一个临时拼凑没有任何产品设计和功能的烂东西而已。 网络功能。bambook如此简单的系统，有了网络功能也是没任何意义。还不如用USB传输来得实在。 价格。提到价格前我们不如先横向对比下现有电子书的价格吧。 Amazon Kindle 3，价格$189，折合人民币1283元，内置3G和WIFI，并且3G可以全球漫游（包括中国），一分钱不收（电子杂志订阅除外）。你可以拿着Kindle 3去到全球任何一个有3G网络的地方，随意上网和下载电子书不花钱。246克重量比bambook轻，8.5毫米的厚度比bambook的10.3毫米要薄，4G内存比bambook大，全键盘，左右都有翻页键，30天待机，内置Web浏览器，原生支持中文。这些配置完全比bambook要好，价格也只要bambook的内测价格998+285人民币。唯一缺乏的是中文电子书的购买，不过卓越如果引进后并且把卓越上面卖的所有纸质书都转换为电子版的话，bambook完全没有任何杀伤力。 基于Android的山寨iPad：从5寸到13寸，系统从Android 1.5到2.2，价格从400块钱到1000多，各种款式任君选择。 纽曼系列电子书：6寸，全彩TFT，触摸屏，TTS朗读，甚至HDMI输出全都有。只要680人民币。（无网络功能） 台电系列：6寸，E Ink，8.9毫米厚度，MP3，录音，SD卡扩展，自动横屏，TTS朗读，这一切只要999人民币（无网络功能） 汉王系列：好歹也是知名品牌，差不多配置的产品需要1800起（无网络功能） 爱国者：1400起（无网络功能） 盛大Bambook：定价3280，看来是在挑战大家的智商。就算是内测价格998，也只能算是一个比较合理的市场价。算上用户购买bambook以后需要花费大量的钱在购买价格高昂的盛大电子书上，而且用户购买3G模块等设备还要花费额外的费用，这个价格并不合理。按照盛大的官方说法，以后硬件要亏本卖，然后从用户购买书籍上面赚回钱，那么我觉得bambook价格能降到500左右才能为用户所接受，才能抢占市场。否则就算最终的销售价格是998，也很难竞争过Kindle。首先因为Kindle配置高，能免费上网，而且比bambook贵不了几个钱（甚至比bambook便宜，如果bambook最终售价在2000以上的话），其次因为中国人还是喜欢拿免费的东西，Kindle或者bambook的电子书购买其实对国内用户没意义，用户买回来以后一样会上网下txt和pdf拷进去看。如果bambook价格能降到500，让用户入门，然后云中书城的价格再降降，因为有些电子书的价格比当当或者卓越买纸质书的价格还贵。降到用户能接受的范围，然后再把用户自有的电子书转换难度增加一下，那我相信用户肯定会去购买电子书。用户也怕麻烦，能让用户方便廉价的购买到电子书，让用户感觉花在转换文件格式上面所浪费的时间还不如去买一本电子书方便，这样才能有效的抑制盗版。其次bambook可以大力发展电子杂志（传统杂志的电子化）。因为杂志这东西消费的人群多，价格不高，时效性强，难盗版。等有人费力气扫描传上网，杂志有可能已经过期了。有些热门的杂志在某些地区还买不到。所以做电子杂志的话或者真能闯出一条血路来。当然前提是把那破E Ink黑白屏幕丢了。 最后总结来说，bambook算是一个基本功能相对完备的电子书产品。具备了基本的电子书“查看”功能，只能看书，甚至连看个英文书想要查个字典的功能都没有。更加别说上网或者做别的事情了。真要做这样的事情的话，买个山寨iPad都比bambook好，好歹不需要用一个黑白的屏幕来看PPT，价格还便宜很多。 如果bambook想定位为一个整合互联网的电子书产品，那么就是大大的失败了。从网站到bambook本身，产品和流程设计都不如人意。专门设计的书评功能也因为键盘和输入法而变得鸡肋。有些功能可以通过日后的软件升级改善，但有些硬件上的设计缺陷则永远改变不了。我所了解到陈天桥对bambook的项目很重视，但陈天桥和陈大年毕竟不是马化腾，缺乏对产品的把握能力，更加别说把握好从各处收购回来的项目了。一堆一堆收购回来的项目，不同的文化理念和管理方式，非要揉在一起做成一个大产品，最后只能是个四不像。 最后，我觉得bambook能给我带来的用处是，把它寄回去给我妹妹，然后让她从网上下载盗版的韩寒小说和一些英文书籍，转换一下，平时无聊的时候，找个阳光充足的地方，右手托着，左手翻页，慢慢看，时不时的再翻一下旁边一本厚厚的朗文英汉大字典。 补充一下：有人说我没真的用过bambook，说右手其实也可以翻页。其实如果真用右手的四向摇杆翻页的话，那么你会知道一个事实，那就是，如果手稍微大点的话，在使用摇杆翻页的过程中，书本会掉下来。除非，你拿左手扶着电子书

手贱，下了个OpenWRT，把TL-WR941N v4升级为openwrt-ar71xx-tl-wr941nd-v4-squashfs-sysupgrade.bin。升级成功后发现无线功能很不稳定，老断掉。后悔，悔的肠子都青了。上网翻了半天，终于找到方法刷回原版的固件。 先去TP-Link国外的官网下载一个带有boot的固件，TL-WR941ND_V4_091118，然后在Unix系统下面使用dd命令，把boot部分去掉，命令为 dd if=wr941nv4_en_3_9_17_up_boot\(091118\).bin of=tplink.bin skip=257 bs=512 把tplink.bin拷贝到OpenWRT去 scp tplink.bin root@192.168.1.1:/tmp 然后ssh登录OpenWRT，运行下面的命令来刷固件 cd /tmp mtd -r write tplink.bin firmware 等待TL-WR941N重启。 TL-WR941N重启完成后，登录http://192.168.1.1，进入固件升级，然后把最新的中文版固件3.11.5 Build 100427刷回去。等待重启。路由恢复完成。 下次自己不能这么手贱了。宁愿花点钱买一个Mikrotik好了。

前几天盛大bambook开始内测，可以申请内测邀请码，然后好奇跑去申请页面提交了申请资料，提示我必须要充值50元才有申请邀请码的资格。当时没在意，反正自己有iPad，搞个bambook还要多花钱。浏览器一关，事情就这么过去了。 今天上午回公司加班，接到021-68654550打来的电话，一个小MM自称盛大bambook的，告知我前几天提交了bambook的申请，但帐户余额不足50，建议我充值50然后再提交申请。好奇心下我就往我的帐号里面的电子钱包充了50元。这下悲剧开始了。 充值50元后，我重新回到申请页面提交资料，然后还是提示我帐号的余额不足。我很好奇，不是充值了50吗？然后看到后面的提示里面有括号括起来的（5000点券），我就试试看能不能把充值的50元换成点券看看。 找到兑换页面后，选择兑换成点券，跳出一个安全验证的页面，告知我要验证手机号码。我输入了我两个联通的156和186的号码，均提示我不支持。156和186出来这么久了，而且据我所知盛大的高层很多也都是用186手机的，怎么会不支持？于是我打电话95105222找了客服。客服告知我，不支持这两个号段的。而且也没有其他方法可以一次性把钱包的余额转为点券，只能每天转20，这样我要花3天时间来转换。那时候活动早就结束了。 悲剧的我只好找同事的一个移动手机来验证。顺利下发验证码，填写完验证资料。更加悲剧的事情来了，在我填写完所有资料后，出来的提示页面告诉我必须要花6天时间来完成手机验证！ 我只能说，我操！ 我继续很悲剧的打了bambook的客服电话，400-888-2211，接线生小帅哥告诉我：先生，只能通过点券来申请bambook的内测资格。我说，但你们页面上面根本没写明白，只写了帐号余额，我的钱包余额不是余额吗？如果你只接受点券，那么你们应该在页面上面明明白白写着5000点券，而不是括号括起来当作可选项！ 我的bambook内测申请之路就这么可耻的失败了，帐户里面还冻结着50块钱无法使用。虽然说我再直冲5000点券还可以得到邀请码的申请资格，但我已经完全没有任何兴趣了。至于那冻结的50块钱，就我家推特吃两天的钱，无所谓了。 哦，补充下，推特是我养的一条金毛。

在Kerio MailServer上面装一个SSL证书，老是提示证书链不完整。但把整个证书链都添加到一个文件去的话，Kerio Administration Console在导入的时候会提示名称不符。 找了半天后，发现只要把证书链里面的所有证书都拷贝到/opt/kerio/mailserver/sslca，然后重启，问题解决。 [root@mail-sl sslca]# ls -lha total 44K drwxr-xr-x 2 root root 4.0K Aug 6 01:39 . drwx—— 15 root root 4.0K Aug 6 01:41 .. -rw-r–r– 1 root root 1.5K Aug 6 01:39 AddTrustExternalCARoot.crt -rw-r–r– 1 root root 1.8K Aug 6 01:39 PositiveSSLCA.crt -rw-r–r– 1 root root 826 Sep 27 2002 [...]